Vous cherchez à recruter les meilleurs profils commerciaux pour booster les performances de votre entreprise ? Ne vous fiez pas uniquement aux CVs et aux entretiens classiques. Optez plutôt pour l’assessment center, une méthode innovante et efficace pour évaluer les compétences de vos candidats. Chez Aéos, nous sommes convaincus que c’est la clé pour des recrutements réussis !
L’assessment center, c’est quoi exactement ?
L’assessment center, aussi appelé centre d’évaluation en français, est une étape importante du processus de recrutement qui consiste à évaluer les compétences des candidats au travers de différents exercices, tests et mises en situation. Le but ? Aller au-delà du CV pour cerner la personnalité, les aptitudes et le potentiel des candidats.
Concrètement, un assessment center se déroule généralement sur une demi-journée ou une journée entière. Les candidats sont réunis par petits groupes et participent à une série d’ateliers :
- Jeux de rôle et simulations
- Tests de personnalité et psychométriques
- Études de cas et présentations orales
- Entretiens individuels avec un jury d’experts
Mais attention, un assessment center efficace ne s’improvise pas ! Pour garantir la pertinence des évaluations, il est essentiel de respecter certaines règles :
Définir en amont les compétences à évaluer
Avant de concevoir les exercices, les recruteurs doivent identifier les compétences clés pour le poste. Il peut s’agir de compétences techniques (maîtrise de certains outils, connaissance du secteur…) mais aussi de soft skills (aisance relationnelle, créativité, gestion du stress…). Cette étape est cruciale pour cibler les bons critères d’évaluation.
Varier les mises en situation
Pour avoir une vision complète des candidats, il est important de multiplier les exercices et les approches. Les recruteurs doivent alterner entre des mises en situation individuelles et collectives, des tests écrits et oraux, des jeux de rôle et des études de cas. L’idée est de confronter les participants à des situations variées pour voir comment ils réagissent.
Être plusieurs évaluateurs
Lors d’un assessment center, il est recommandé d’avoir au moins deux évaluateurs pour chaque candidat. Cela permet de croiser les regards et d’avoir un avis plus objectif. Idéalement, le jury doit mixer des profils RH et des opérationnels pour confronter les visions. À la fin de la session, les évaluateurs se réunissent pour partager leurs observations et harmoniser leurs retours.
En respectant ces bonnes pratiques, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour un assessment center réussi et des recrutements pertinents !
Tout au long de la session, les recruteurs observent et évaluent les participants selon des critères prédéfinis en lien avec le poste. L’objectif est d’avoir une vision à 360° des candidats pour faire ressortir leurs points forts et axes d’amélioration.
82% des recrutements chez Aéos sont issus de l’approche directe grâce à nos assessment centers sur-mesure.
Pourquoi l’assessment center est particulièrement adapté aux métiers de la vente ?
Dans l’univers de la vente, les compétences techniques ne suffisent pas. Pour performer et atteindre ses objectifs, un bon commercial doit aussi avoir des qualités humaines et comportementales :
Aisance relationnelle et communication
Argumenter, convaincre, négocier… Un commercial doit savoir trouver les bons mots pour séduire ses clients et défendre ses idées. Lors d’un assessment center, les jeux de rôle et les mises en situation permettent d’évaluer ses capacités à communiquer efficacement.
Gestion du stress et des imprévus
Retards de livraison, demandes urgentes, clients mécontents… Le quotidien d’un commercial est souvent rythmé par les imprévus. Les exercices chronométrés et les scénarios sous pression d’un assessment center sont idéaux pour tester sa résistance au stress.
Esprit d’équipe et leadership
Même si le commercial est souvent sur le terrain, il doit aussi savoir travailler main dans la main avec ses collègues pour atteindre les objectifs. Les ateliers collectifs pendant l’assessment permettent de voir comment il interagit avec le groupe et s’il a l’étoffe d’un leader.
En résumé, l’assessment center offre un cadre idéal pour évaluer les soft skills indispensables aux commerciaux. C’est un complément essentiel aux entretiens classiques pour recruter les meilleurs talents !
Mais au-delà du recrutement, saviez-vous que l’assessment center peut aussi être un formidable outil de recrutement pour développer les compétences de vos équipes commerciales ? De plus en plus d’entreprises utilisent cette méthode dans le cadre de la formation continue et des plans de développement individuel.
Identifier les axes de progrès
Organiser un assessment center avec vos commerciaux en poste permet de faire un état des lieux de leurs compétences. Grâce aux mises en situation, vous pourrez identifier précisément leurs points forts mais aussi leurs axes d’amélioration. Ces observations serviront de base pour construire des parcours de formation sur-mesure.
Stimuler la motivation et l’engagement
Participer à un assessment center est aussi une expérience stimulante pour vos équipes. Les exercices ludiques et les challenges en groupe favorisent la cohésion et la motivation. C’est l’occasion pour chacun de sortir de sa zone de confort et de se dépasser. Un vrai boost pour l’engagement et la fierté d’appartenance !
Préparer la relève de demain
Les assessment centers sont aussi un excellent moyen de détecter les potentiels parmi vos commerciaux. En observant les comportements, vous repérerez ceux qui ont l’étoffe des leaders de demain. Vous pourrez alors les accompagner avec des plans de développement spécifiques pour les préparer à prendre des responsabilités. L’assessment au service de votre stratégie de gestion des talents !
Comme vous le voyez, l’assessment center n’est pas réservé au recrutement. C’est un véritable outil de développement RH pour faire grandir vos équipes commerciales. Alors pourquoi ne pas tester cette approche innovante pour booster les compétences et l’engagement dans vos forces de vente ?
Comment Aéos met l’assessment center au service de votre recrutement ?
Chez Aéos, l’assessment center est au cœur de notre approche de recrutement. Nos experts métiers ont développé une méthodologie unique et sur-mesure pour dénicher les pépites qui feront briller votre entreprise :
Des exercices adaptés à votre secteur d’activité et votre culture d’entreprise
Avant chaque assessment center, nous prenons le temps d’échanger avec vous pour comprendre votre culture d’entreprise, vos enjeux et vos attentes. Nos consultants conçoivent ensuite un programme d’ateliers sur-mesure en lien avec votre secteur et vos valeurs. L’objectif ? Voir comment les candidats se comportent dans votre environnement de travail.
Exemples d’exercices sur-mesure
- Mise en situation de vente pour les commerciaux dans l’agroalimentaire : convaincre un client d’acheter un nouveau produit bio lors d’un rendez-vous.
- Jeu de rôle pour les chargés d’affaires dans le BTP : gérer une réclamation d’un client mécontent suite à un retard de chantier.
- Étude de cas pour un directeur commercial dans la santé : analyser les résultats des ventes et présenter un plan d’action pour relancer les référencements.
Un suivi personnalisé pour une intégration réussie
Notre mission ne s’arrête pas à la fin de l’assessment center. Une fois le candidat recruté, nous assurons un suivi personnalisé pendant ses premiers mois pour faciliter son onboarding. Des points réguliers sont organisés avec vous et le collaborateur pour faire le point et lever les éventuels freins. Chez Aéos, un recrutement réussi c’est un recrutement durable !
98% de nos clients sont satisfaits du suivi mis en place pour leurs nouveaux commerciaux à l’issue de nos assessment center.
Vous voulez recruter vos prochains talents commerciaux ? Faites confiance à l’expertise Aéos !
Chez Aéos, nous sommes convaincus que l’assessment center est l’outil le plus puissant pour évaluer le potentiel de vos candidats commerciaux. C’est pourquoi nous avons fait de cette méthode notre spécialité depuis plus de 10 ans.
Notre maîtrise des métiers de la vente, couplée à nos assessment centers sur-mesure, vous garantit de recruter des profils en parfaite adéquation avec votre besoin en recrutement. Délais optimisés, pré-sélection affinée, suivi personnalisé… Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de recrutement sereine et efficace.
Notre secret pour des assessment centers réussis ? La combinaison de l’humain et de la technologie :
Des consultants experts du secteur de la vente
Nos consultants sont tous issus du monde de la vente et du commerce. Ils connaissent parfaitement les enjeux et les réalités du terrain. Cette expertise métier leur permet de concevoir des mises en situation ultra-réalistes et de comprendre finement les comportements des candidats. Avec eux, vous avez l’assurance d’avoir un regard aiguisé et bienveillant.
Des outils digitaux innovants
Pour encore plus d’efficacité, nous avons développé nos propres outils digitaux. Grâce à notre plateforme en ligne, vous pouvez suivre en temps réel le déroulé des assessment centers. Vous accédez aux résultats des candidats, à leurs vidéos de présentation et aux commentaires des évaluateurs. Un gain de temps précieux pour se concentrer sur l’essentiel : échanger sur les profils et prendre les meilleures décisions !
Un accompagnement sur mesure à chaque étape
Chez Aéos, nous sommes à vos côtés à chaque étape de votre projet de recrutement. En amont, nos experts vous conseillent pour définir vos critères et concevoir les exercices les plus pertinents. Pendant l’assessment, ils animent les sessions avec professionnalisme et bienveillance pour révéler le meilleur des candidats. Après, ils vous accompagnent dans vos décisions et dans l’intégration de vos recrues. Plus que des prestataires, nous sommes vos partenaires !
Avec Aéos, vivez une expérience d’assessment center unique, 100% adaptée à vos enjeux. Notre cocktail gagnant : l’expertise recrutement alliée à la technologie. De quoi mettre tous les atouts de votre côté pour recruter les meilleurs commerciaux !
Alors n’attendez plus et contactez-nous pour découvrir comment nos experts peuvent vous aider à trouver les meilleurs commerciaux grâce à nos assessment centers nouvelle génération. Avec Aéos, propulsez votre force de vente vers les étoiles !
